CONDITIONS D’UTILISATION

Conditions d’utilisation

1. Informations générales

Le site PrimoSportMaroc.com est édité et exploité par la société PrimoSport Maroc, société enregistrée au Maroc, dont le siège est basé à Casablanca.
Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent PrimoSport Maroc, tandis que « vous » ou « utilisateur » désignent toute personne naviguant sur le site ou passant commande.

2. Acceptation des conditions

En utilisant ce site, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté sans réserve les présentes conditions.
Toute commande ou utilisation du site implique votre adhésion complète à ces conditions.

PrimoSport Maroc se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication en ligne.

3. Utilisation du site

Vous vous engagez à utiliser PrimoSportMaroc.com uniquement à des fins légales et personnelles.
Il est strictement interdit de :

  • publier ou transmettre tout contenu diffamatoire, injurieux, obscène ou illégal ;

  • violer les droits d’auteur, marques ou autres droits de propriété intellectuelle ;

  • introduire des virus, logiciels malveillants ou tout code nuisible ;

  • utiliser de fausses informations lors d’une commande ou inscription ;

  • perturber le bon fonctionnement du site ou des services associés.

Toute tentative d’utilisation frauduleuse pourra entraîner la suspension ou la suppression définitive du compte utilisateur.

4. Création et gestion du compte

Pour passer commande, il peut vous être demandé de créer un compte utilisateur.
Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants (email et mot de passe).
En cas d’utilisation non autorisée de votre compte, vous devez immédiatement en informer PrimoSport Maroc.

5. Produits, prix et disponibilité

Les produits présentés sur PrimoSportMaroc.com sont décrits avec la plus grande précision possible.
Cependant, des différences minimes (couleur, texture, taille, etc.) peuvent exister entre les photos affichées et les produits livrés.

Les prix sont indiqués en dirhams marocains (DHS), toutes taxes comprises (TTC).
PrimoSport Maroc se réserve le droit de modifier ses prix ou ses offres à tout moment, sans préavis.

6. Commandes et paiements

Toute commande passée sur le site constitue une acceptation de prix, description et conditions de vente en vigueur.
Le paiement s’effectue à la livraison (contre remboursement) ou via les modes de paiement disponibles sur le site.

PrimoSport Maroc se réserve le droit d’annuler toute commande suspecte, incomplète ou frauduleuse.

7. Livraison

Les livraisons sont effectuées partout au Maroc, à domicile ou sur le lieu de travail, via nos partenaires de transport agréés.
Les délais et conditions de livraison sont détaillés dans la page Politique de livraison.
Les délais peuvent varier selon la ville, le stock et les jours fériés.

8. Retours et remboursements

Vous disposez de 15 jours à compter de la réception de votre commande pour demander un retour ou un échange.
Les produits doivent être neufs, non portés et dans leur emballage d’origine.
Les modalités complètes sont disponibles sur la page Politique de remboursement.

9. Propriété intellectuelle

Tout le contenu du site PrimoSportMaroc.com (textes, visuels, logos, marques, bases de données, etc.) est la propriété exclusive de PrimoSport Maroc ou de ses partenaires.
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation préalable écrite est strictement interdite.

10. Données personnelles

Les informations collectées lors de votre navigation ou de vos commandes sont traitées de manière confidentielle.
Elles sont utilisées uniquement pour la gestion de vos achats, livraisons et communications commerciales.
Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

11. Sécurité et confidentialité

Nous mettons en œuvre des technologies sécurisées (notamment le protocole SSL) pour protéger vos données personnelles et vos transactions.
Vous êtes toutefois responsable de la sécurité de votre compte et de votre matériel informatique.

12. Cookies

Des cookies sont utilisés sur le site afin d’améliorer votre expérience utilisateur et de faciliter la navigation.
Vous pouvez les désactiver dans les paramètres de votre navigateur, mais certaines fonctionnalités pourraient ne plus être accessibles.

13. Responsabilité

PrimoSport Maroc s’efforce de garantir l’exactitude des informations diffusées, mais ne saurait être tenu responsable :

  • d’erreurs ou omissions dans le contenu du site,

  • d’interruptions de service,

  • de retards de livraison dus à une force majeure (intempéries, grève, etc.),

  • ou de dommages résultant de l’utilisation du site ou des produits achetés.

14. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit marocain.
Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Casablanca.

15. Contact

Pour toute question relative à ces Conditions d’utilisation, vous pouvez nous contacter :
support@primosportmaroc.com